Política de privacidad

Actualizado: 1.1.2025

La protección de datos es importante para nosotros.

La protección de sus datos es importante para nosotros. Procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales. En esta información sobre protección de datos, le informamos sobre los aspectos más importantes del procesamiento de datos en el marco de nuestra relación comercial o de nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección y seguridad de sus datos o si desea hacer valer sus derechos y reclamaciones en relación con la protección de datos (por ejemplo, oponerse al uso de sus datos o corregirlos), por favor contáctenos en: office@improove.at o al +34 912 190 363.

Persona responsable del procesamiento de datos

La persona responsable del procesamiento de datos es su socio comercial, es decir, Improove Holding GmbH, Neubaugasse 64-66/3/7, 1070 Viena, Improove Search S.L., C/Príncipe de Vergara 5 1ºD, 28001 Madrid o Improove Inc. Calle del Príncipe de Vergara 5, 1ºD 28001 Madrid

Para nuestros clientes

Propósito y base legal del procesamiento de datos

Como parte de la relación contractual o precontractual, los datos proporcionados por usted o sus empleados o recopilados por nosotros serán procesados. Los datos se procesan, en particular, almacenándolos en nuestro sistema interno. Los datos son utilizados por nuestros departamentos internos y por nuestros equipos de proyectos para crear contratos, facturas y para fines de correspondencia durante la conclusión del contrato y en el contexto de la realización de nuestros pedidos. Los datos proporcionados por usted o recopilados por nosotros son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales.

Período de almacenamiento

Almacenamos sus datos hasta que nuestra relación contractual haya finalizado. Si los períodos legales de retención y almacenamiento lo exigen, o si tenemos un interés legítimo en seguir almacenando los datos, estos serán almacenados más allá de la relación contractual de acuerdo con los requisitos legales y se eliminarán una vez que hayan expirado estos períodos.

Destinatarios externos de los datos

Para ciertos fines de procesamiento de datos, transferiremos los datos a nuestro asesor fiscal si es necesario. Si esto es necesario debido a regulaciones legales, los documentos que contienen sus datos también serán enviados a entidades externas (por ejemplo, la agencia tributaria).

Si el contrato de proyecto respectivo prevé el uso de procesadores de contratos, también pondremos los datos a disposición de nuestros procesadores de contratos si esto es necesario para el cumplimiento del contrato.

Para los solicitantes

Propósito y base legal del procesamiento de datos

Los datos que proporcione serán procesados como parte del proceso de solicitud. Los datos se procesan, en particular, almacenándolos en nuestros sistemas, siendo revisados por empleados de nuestros departamentos internos y también sirven para establecer contacto con fines de coordinación de citas y negociación.

Los datos que proporcione son necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales como parte del proceso de solicitud.

Período de almacenamiento

Almacenamos sus datos hasta que el proceso de solicitud se haya completado. Si usted está de acuerdo con esto, los datos también se mantendrán en archivo por un período específico, expresamente acordado, para futuros procesos de solicitud. Usted dará su consentimiento por separado.

Para los visitantes de nuestro sitio web

Política general de privacidad

1.1. El sitio web de Improove es operado por Improove Holding GmbH, Neubaugasse 64-66/3/7, 1070 Viena en cooperación con Improove Search S.L., C/Príncipe de Vergara 5 1ºD, 28001 Madrid e Improove Inc., 85 Broad Street, Fl. 28, Nueva York, NY 10004 (en adelante, "Improove"). El cliente para el uso de sus datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE es Improove. Si tiene alguna pregunta sobre la protección y seguridad de sus datos o desea hacer valer sus derechos y reclamaciones en relación con la protección de datos (por ejemplo, oponerse al uso de sus datos o desea corregirlos), póngase en contacto con nosotros en:

1.2. La protección y seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Por ello, Improove almacena y procesa los datos exclusivamente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Usted, como usuario, acepta el procesamiento de datos de conformidad con esta declaración.

1.3. Cada visita a este sitio web queda registrada; en particular, se almacena y procesa la dirección IP con el fin de optimizar la facilidad de uso del sitio web de Improove.

1.4. Improove no crea perfiles de usuario personales.

1.5. Se puede acceder a todas las áreas del sitio web sin iniciar sesión.

Datos almacenados

2.1 El sitio web de Improove almacena y procesa los siguientes datos personales cuando visita nuestros sitios web:

2.1.1 Registros del servidor: La dirección IP del ordenador solicitante, junto con la fecha, la hora de la solicitud, el archivo solicitado (nombre y URL), la cantidad de datos transferidos, un mensaje que indica si la solicitud se ha realizado correctamente, los datos de identificación del navegador y del sistema operativo utilizados, y el sitio web desde el que se ha accedido (si el acceso se ha realizado a través de un enlace). Los registros del servidor se almacenan para poder comprobar la seguridad del sistema, administrar técnicamente los sitios web y optimizar el servicio. Estos datos se transmitirán a las autoridades policiales en caso de que se produzca un ataque informático. No se realizará ninguna transmisión posterior a terceros. Los registros del servidor se almacenan durante un máximo de 60 días.

2.1.2. Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web de Improove almacena en su ordenador para reconocerlo y que pueden contener información sobre el uso del sitio web. La información contenida en las cookies se utiliza para determinar si ha iniciado sesión (afecta a los administradores del sitio web) o qué ajustes basados ​​en CMS, como el idioma preferido, ya ha realizado. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies. Puede evitarlo modificando la configuración de su navegador. Puede eliminar las cookies almacenadas en su PC en cualquier momento borrando los archivos temporales de Internet. Consulte también Cookies.

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Al utilizar o configurar cookies que contienen datos personales o afectan a su privacidad, Improove obtendrá su consentimiento de antemano a través de su comportamiento activo al navegar más a través de nuestro banner de cookies en el sitio web de Improove después de ser informado sobre los propósitos de las cookies utilizadas, dando así su consentimiento para la configuración de cookies.

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2.2. Terceros. El sitio web de Improove utiliza varios servicios que también utilizan cookies. La configuración de cookies de terceros no está controlada por Improove.

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2.3. El sitio web de Improove no almacena ni utiliza ningún otro dato de forma automática.

2.4. El sitio web contiene enlaces a otros sitios web sobre cuyo contenido Improove no tiene ninguna influencia. Improove no asume ninguna responsabilidad por dicho contenido. El proveedor respectivo del sitio web vinculado es el único responsable del contenido y la exactitud de la información allí proporcionada.

Uso de datos

Improove se compromete a proteger los datos contra el acceso no autorizado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Improove toma medidas para garantizar la seguridad de los datos en el sentido del artículo 54 de la Ley de Protección de Datos de 2018 y ha implementado medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros. El sitio web de Improove almacena y utiliza datos personales exclusivamente en la medida aquí establecida.

Sus derechos

Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen, así como a solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento, así como a la portabilidad de los datos. Póngase en contacto con nosotros para ello.

Además, en caso de infracción de la legislación en materia de protección de datos o de violación de sus derechos en materia de protección de datos de cualquier otro modo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos. En Austria, la autoridad de protección de datos es la responsable de ello.